Zpracování dat (GDPR)
Zpracování osobních údajů probíhá v naší organizaci v přísném souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) známým jako GDPR. Správcem vašich osobních údajů poskytnutých v poptávkovém formuláři je společnost Loxone s.r.o. se sídlem v České Budějovice. Právním základem pro zpracování těchto údajů je nezbytnost pro splnění opatření přijatých před uzavřením případné smlouvy. Shromažďujeme pouze minimální rozsah dat potřebný k úspěšnému vyřízení vaší poptávky po technologické konzultaci. Vaše jméno a kontaktní spojení zpracováváme výhradně za účelem zpětného kontaktování a domluvení termínu. Data nejsou v žádném případě využívána pro automatizované rozhodování ani pro účely profilování uživatelů.
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání naší vzájemné komunikace, nejdéle však po dobu tří let od odeslání. Po uplynutí této lhůty jsou veškerá data trvale a bezpečně vymazána z našich digitálních úložišť. Jako subjekt údajů máte podle platného nařízení celou řadu důležitých a vymahatelných práv. Máte právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům a specifikaci rozsahu jejich zpracování. Dále disponujete právem na opravu nepřesných dat nebo na doplnění neúplných informací v naší databázi. Můžete uplatnit právo na omezení zpracování, pokud se domníváte, že údaje jsou nepřesné nebo zpracovávané nezákonně.
Právo na výmaz osobních údajů neboli právo být zapomenut můžete uplatnit prostým zasláním požadavku správci. Rovněž máte právo na přenositelnost údajů k jinému správci ve strukturovaném a strojově čitelném formátu. Proti zpracování založenému na oprávněných zájmech správce máte plné právo kdykoliv vznést odůvodněnou námitku. Domníváte-li se, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Implementovali jsme moderní technická a organizační opatření k zajištění maximální bezpečnosti a důvěrnosti dat. Naše servery jsou chráněny firewally a šifrováním v zabezpečených datových centrech na území Evropské unie. Přístup k osobním datům je přísně omezen pouze na proškolené pracovníky konzultačního týmu. Ochrana práv našich klientů je základním stavebním kamenem důvěry v naše nezávislé inženýrské služby.